HealthTürkiye ile Entegrasyon ve Takip

Yeni yönetmelik ile sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, HealthTürkiye portalı ile entegre çalışacak. Bu sayede sağlık turizmi kapsamında sunulan tüm hizmetler HealthTürkiye portalı üzerinden takip edilebilecek ve hastalar da aldıkları hizmetleri bu portal üzerinden görüntüleyebilecek.

Komplikasyon Sigortası Zorunluluğu

Yönetmeliğin en dikkat çekici yeniliklerinden biri, sağlık tesislerinde sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında yapılacak cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunluluğu. Bu uygulama ile hastaların olası risklere karşı güvence altına alınması hedefleniyor.

USHAŞ'ın Rolü ve Sorumlu Personel Ataması

USHAŞ (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.), sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren sağlık tesisi ve aracı kuruluşları uluslararası platformlarda destekleyecek. Ayrıca, sağlık tesisi ve aracı kuruluşlardan hizmet alan her sağlık turisti için bir sorumlu personel belirlenecek ve sunulan hizmetin takibi bu personel tarafından yapılacak.

Uzaktan Sağlık Hizmeti ve Yetki Belgesi

Sağlık tesisleri, uzaktan sağlık hizmeti sunabilecek ve sunduğu bu hizmeti HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edebilecek. Aracı kuruluşlara yetki belgesi verilmesi ve bu kapsamda sunulan hizmetlerin takibi de USHAŞ tarafından yürütülecek. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi devredilemeyecek.

Akreditasyon, Değerlendirme ve Dil Yeterliliği

Sağlık tesisleri, TÜSKA tarafından oluşturulan uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olacak. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri’ne bağlı olarak geçerliliğini koruyacak. Tüm sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, hasta şikâyet oranları ve memnuniyet anketleri ile değerlendirmeye tabi tutulacak. Sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yabancı dil seçeneği bulunan internet sitesi oluşturacak. Sağlık tesisinde uluslararası sağlık turizmi biriminde çalışan personelin en az birinin yabancı dil bilmesi ve bunu belgelendirilmesi gerekecek. Aracı kuruluşlar, 7 gün/24 saat esasına uygun olarak ve en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti sunacak.

Uyum Süreci ve Geçiş Hükümleri

Sağlık Turizmi Yetki Belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, Yönetmelik hükümlerine altı ay içinde uyum sağlayacak. Komplikasyon sigortası zorunluluğu 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifika zorunluluğu ise 2026 sonuna kadar sağlanacak.