Altun, panele gönderdiği mesajda, Türkiye-Suriye ilişkilerinin kültürel, dini ve tarihi bağlarla örülü bir kardeşlik olduğunu vurguladı. Baas rejiminin Suriye halkına büyük acılar yaşattığını ancak Suriye halkının küllerinden yeniden doğduğunu ifade etti. Türkiye'nin tarih boyunca mazlumun yanında yer aldığını ve Suriye'deki acılarla dolu süreçte de aynı kararlılıkla hareket ettiğini belirtti. Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın Suriye halkının yanındaki duruşunun önemli olduğunu vurguladı.

Türkiye'nin iç savaş sürecinde Suriyelilere insani yardımın yanı sıra sağlık, eğitim ve geçim kaynaklarına erişim gibi konularda destek sağladığını aktaran Altun, AFAD, Kızılay, TİKA ve STK'ların Suriyelilerin yanında olduğunu dile getirdi. Türkiye'nin Suriye halkının acılarını dindirmeyi ve bölgede barışı inşa etmeyi tarihi bir sorumluluk olarak gördüğünü vurguladı.

Altun, Şam Büyükelçiliği'nin ardından Halep Başkonsolosluğu'nun da faaliyete geçtiğini, Türk Hava Yolları'nın Şam'a uçuşlarını başlattığını ve diplomaside yeni yönetimin sesinin duyurulması için çaba gösterildiğini belirtti. Ticaret, sivil havacılık, enerji, sağlık ve eğitim gibi alanlarda ilişkilerin geliştirildiğini ifade etti. Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın Suriye'nin yeniden imarında Türkiye'nin destek olacağını yinelediğini aktardı.

İletişim Başkanlığı olarak medya, iletişim, kamu diplomasisi ve dezenformasyonla mücadelede işbirliğinin güçlendirilmesine önem verdiklerini ve Suriye Enformasyon Bakanlığı ile koordineli çalıştıklarını belirtti. Panelde iki ülke arasındaki işbirliğinin geleceği ve Suriye'deki toplumsal barışın yeniden inşası ele alındı. Panel sonrası İletişim Başkanlığı'nın hazırladığı "Suriye İhtilafı: Türkiye'nin Barış Diplomasisi" belgeseli gösterildi. Panele çok sayıda akademisyen, gazeteci, STK temsilcisi ve yetkili katıldı.